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NEWS お知らせ
2026.01.05
プレスリリース

HARVIA JAPAN、家庭用サウナ製品向けに5年間の長期保証サービスを開始

申込料無料、家庭用サウナを長期に安心して使用できるサポート体制を整備

株式会社HARVIA JAPANは、家庭利用を目的としたサウナルームおよびサウナヒーターを対象に、メーカー保証期間を含めて合計5年間の長期保証を提供する「5年延長保証サービス」を、2026年1月受注分より開始いたします。

1回あたり50万円(税込)までを保証対象とする修理サポート

本サービスは、家庭用サウナを安心して長期使用いただくための修理サポートプログラムです。
自然故障による修理について、シーズヒーター(ヒーターエレメント)の交換を含め、1回あたり50万円(税込)を上限として保証対象とし、延長保証期間中の修理回数に制限はありません。

なお、本サービスは、ジャパンワランティサポート株式会社と株式会社HARVIA JAPANが提携し、提供するものです。

【提携先について】
ジャパンワランティサポート株式会社は、住宅設備機器や再生可能エネルギー機器を対象とした
修理サポートサービス「あんしん修理サポート」を運営する企業です。
2010年の設立以来、住宅設備分野における長期保証および修理サポートを提供しています。

サービスの概要

・保証期間:メーカー保証を含めた合計5年間
・対象:家庭利用向けサウナルームおよびサウナヒーター
・保証内容:自然故障に起因する修理
・保証上限:1回あたり50万円(税込)
・修理回数:制限なし
・申込料:無料

対象商品

【インドアサウナ】
SOPシリーズ/LV2216/LXシリーズ

【アウトドアサウナ】
BRシリーズ/レジェンド アウトドアサウナキャビンシリーズ

【家庭用サウナヒーター(対象製品)】
DELTA3B/KIP6・KIP8/CILINDRO6/SPIRIT6・SPIRIT9

※上記に記載のないサウナヒーターは、本保証サービスの対象外となります。

保証の範囲および除外項目

・保証の範囲:自然故障による製品の瑕疵修理

・除外項目
 メンテナンス・清掃
 消耗品の交換(ヒーターエレメントを除く)
 製品の性能・機能に影響しない外観の経年劣化・材質劣化
 自然災害による損傷
 施工不良など

※ 保証修理はメーカー保証規定に準じます。詳細は保証書をご参照ください。

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