FAQ よくあるご質問

自治体によっては「火を使用する設備等の設置届出」が必要となる場合がありますが、主に地方部では家庭用であれば申請が不要となるケースもございます。各自治体へお問合せください。

サウナベンチ、壁、床は、スクラブブラシとサウナ用洗剤を使用して少なくとも6カ月ごとに清掃してください。ヒーターのほこりや汚れは固く絞った布でふき取ってください。また定期的に、ドアやサウナベンチ、手すりなどのネジが緩んでいないか確認し、ネジが緩んでいる場合は締め直して下さい。

自治体によっては「火を使用する設備等の設置届出」が必要となる場合がありますが、主に地方部では家庭用であれば申請が不要となるケースもございます。各自治体へお問合せください。

10kW以下のヒーターは単相200V(50/60Hz)、10kW以上のヒーターは三相200V(50/60Hz)の熱源が必要です。

40℃～最大110℃まで調節可能です。

設定温度や気温により変動しますが、およそ1時間で設定温度に到達します。

目安として1㎥あたり1kWといわれています（例：9㎥程度なら9kWのサウナヒーター）。但し、断熱材の有無や設置環境、ガラス面の大きさなど仕様によって変動するため、設置される地域のハルビア サウナ ディーラー各社にご相談ください。

株式会社HARVIA JAPANが取扱う10kW以下のサウナヒーターは、<PS>Eマーク（特定電気用品）に対応しておりますのでご自宅でも安心・安全にお使いいただけます。
※<PS>Eマークとは電気用品安全法の基準を満たした電化製品につけられるマークのことを指します。

ヒーターストーンは使用とともに割れが発生します。割れて砂状になったストーンの破片が堆積すると故障の原因になります。少なくとも年1回、サウナを頻繁に使用する方は数カ月に1回の頻度でヒーターストーンを取り出してヒーター底面の石の破片や汚れを清掃してください。また、石を再度積載する際に、破損している石は新品に交換してください。
ヒーターストーンを取り出した際、ヒーターエレメントのひび割れや歪曲がないか確認してください。損傷している場合は、損傷したヒーターエレメントだけでなく全てのヒーターエレメントの交換をおすすめします。
部品交換等は購入元のハルビア サウナ ディーラーにお問い合わせください。

正規輸入品は一部の内部構造を高耐久ヒーターエレメントなど日本仕様に整えており、並行輸入品とは仕様が異なります。また、10kW以下のヒーターについては<PS>Eマークに適合する検査を専門機関にて実施しています。加えて、並行輸入品はHARVIA JAPANの提供する保証や修理の対象外となります。
ハルビアサウナ製品をお求めの際はハルビア サウナ ディーラー各社が販売する、正規輸入品をお勧めします。

ハルビアサウナ製品の販売・施工・メンテナンスはハルビア サウナ ディーラー各社が行っています。
設置する地域のハルビア サウナ ディーラーをこちらからお探しいただき、問い合わせフォームまたはお電話にてお問合せ下さい。

通常約２～３週間が目安となりますが、在庫状況によりそれ以上の時間を要する可能性もございます。

目安として1㎥あたり1kWといわれています（例：9㎥程度なら9kWのサウナヒーター）。
但し、断熱材の有無や設置環境、ガラス面の大きさなど仕様によって変動するため、設置される地域のハルビア サウナ ディーラー各社にご相談ください。

HARVIA JAPANでは一部アクセサリーを除き、インターネットを通した直接販売を行っておりません。
ヒーターやルーム等のご購入はハルビア サウナ ディーラー各社からお願いいたします。