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PARALLEL IMPORT 弊社の販売する国内正規品以外の並行輸入品について

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  • 並行輸入品にご注意ください。

    一部の販売会社や個人輸入において、ハルビア社製品を独自のルートで輸入販売されている並行輸入品が見受けれらます。
    並行輸入品は、日本市場向けの仕様変更や弊社による品質管理・流通管理がされていないため、日本国内における製品保証およびサポート対応全般に関しましては、弊社が販売する国内正規品のみとさせて頂いております。
    よって、並行輸入品については、修理対応、メンテナンスおよび部品販売などのアフターサービスや日本国内における製品保証を行うことが出来ません。 また、電安法対象の製品(10kW以下)に関しては日本で販売、使用するために必要な認可(電気用品安全法、電波法など)を受けていない製品です。 並行輸入品に関するご購入時、ご購入後のトラブル・問い合わせにつきましても、弊社では対応いたしかねますので、ご理解いただきまようお願い申し上げます。

  • 商品ご購入の際には、以下の点をご注意ください。

    国内正規品とは以下のように仕様が異なりますのでご注意ください。安心してご使用いただくために、弊社並びに弊社の正規販売代理店(ハルビアサウナディーラー)各社よりお買い求めいただくことを強くお勧めいたします。

    ■製品ラベルに「株式会社HARVIA JAPAN」「株式会社バーグマン」が表記されていない

    国内正規品ラベル(例)

    表記(1) 表記(2) 表記(3) 表記(4)

    ■取扱説明書が英語のものしか入っていない

    国内正規品取扱説明書(例)

    取扱説明書
  • <PS>Eマークについて

    株式会社HARVIA JAPANが輸入・販売する国内正規品のうち、10kW以下のサウナヒーター及びそれを付属品とするサウナルーム「SÖPÖ(ソポ)」シリーズについて、電気用品安全法の規格に基づく適合検査をクリアし、<PS>Eマークを表示しています。10kW以下のヒーター及びそれを付属品とするサウナルームは、電気用品安全に基づき、<PS>Eに適合することが義務付けられています。並行輸入品は<PS>E非適合品であり、日本国内で販売することは法令違反に当たります。
    万が一火災事故などがあり、その原因が法令違反品にある場合は、保険適用にも問題が生じるケースもありますので十分ご注意ください。

  • 正規販売代理店について

    弊社が輸入・販売する国内正規品の取扱店は、下記よりご確認いただけます。

  • 並行輸入・個人輸入業者各位

    並行輸入・個人輸入にてハルビア及びハルビアグループ製品を取り扱うウェブサイト等で、HARVIA GROUP各社及び株式会社HARVIA JAPANが使用権限を有する各ブランドロゴマークや製品写真等が、無許可で転載、使用されているケースが見受けられます。正規品と誤認させるような商標の違法使用については、法的措置を取る等の対策をおこなっております。

  • 製品・サービスについてのお問合せ

    株式会社HARVIA JAPAN
    東京本社:03-6809-3937 札幌オフィス:011-351-8637